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导语:
最近刷着短视频,被一款粉底液种草了。
一位主播,半面脸痘肌,只见轻拍几下粉底,脸上痘痘立刻消失。
于是乎,惊叹这款粉底简直就是油痘肌的"天选粉底"啊,还有啥皮肤不能拯救,立马变成妈生好皮。
加上主播的直观生动的讲解,简直相见恨晚,毫不犹豫的下了单,坐等粉底给我带来美貌和自信。

然而到货之后,惊喜变成了惊吓。上了脸才发现:瑕疵遮是遮住了,但色号太白黑眼圈反而变得更明显。水光肌在一小时后就变成了油光肌,脸上卡纹的卡纹,斑驳的斑驳。
瞬间下头,感觉被坑,上了网看看却是清一色的好评,学了网友教的手法还是没法跟直播间的效果相比,买家秀和卖家秀差距太大,然而美妆产品使用过后又无法退货,只能闲置落灰。
如果盘点那些年被种下的“坑”,一定不在少数。粉底、遮瑕、美妆修容这类产品在短视频上,分分钟都能上演"换头术",一面上滤镜,一面原视频,产品效果对比非常明显。消费者因为希望变美而下单,却因为严重不符合预期而产生退货、差评。
究竟是"滤镜"太重,还是消费者的预期管理出现了问题?